如今传统媒体的影响力不减，自媒体的网络信息传播能力呈几何式扩大，在此新形势下，政府部门增强网络舆情风险防范意识，提高舆情引导和危机应对能力应该做到“三坚持”。

坚持事情和舆情处置同步。舆情反映群众呼声，应进一步提高涉舆事件处置的时效性、规范性、科学性。对于突发敏感舆情、重点舆情，根据舆情的不同类型，及时采取对应措施，同时密切关注舆情动态，抓住关键时刻进行舆情引导，确保正确、正面的声音始终在舆论最前沿。

坚持事前和事中环节并重。对于具有较高社会关注度，涉及人数较多，同时又叠加敏感领域、特殊群体的项目实施前，应事前建立舆情风险隐患排查机制，预测和评估可能出现的风险，并在项目实施的过程中，及时掌握研判苗头性、倾向性、潜在性问题，及时堵住舆情隐患的漏洞，防范舆情风险。

坚持网上和网下力量联动。涉事部门和网信、公安应建立联合应对机制，实现网上网下紧密配合，坚持依法管网治网，严防不良网民、境外反动势力恶意带节奏，危害网络意识形态安全。

（作者单位：中共北湖区委网信办）