“太感谢素不相识的公交司机了。”9月26日上午，家住市城区龙泉路附近的73岁老人李忠英和老伴，带着一面锦旗来到市公交集团感谢公交司机黄成军对她的帮助。

9月25日上午，在五里堆路公交站，李忠英和8名邻居乘上了8路公交车，准备前往华泰城买东西。当公交车途经北湖公园附近时，李忠英突然晕倒在车上，车上一片喧哗。注意到车内有人晕倒后，黄成军立即靠边停车，并拨打了120急救电话。等待医生到来的同时，黄成军将车上其他乘客转运到52路公交车，车上只剩下李忠英和她的邻居们。5分钟后，待转运结束，李忠英才慢慢苏醒过来。

“我要吐，还想上厕所。”李忠英突然开口说道。听到李忠英可以说话了，大家悬着的心终于放了下来。黄成军对李忠英说，“这附近没有卫生间，就在车上上厕所吧，到站后我去清洗。”就这样，李忠英利用车上的垃圾桶上了厕所。

10分钟后，120急救车赶来了。李忠英在一位邻居的陪同下前往医院诊治。经检查并无大碍，“医生分析可能是大脑缺氧造成的。”李忠英说。而黄成军则帮忙将李忠英送上救护车后，载着剩下的7名邻居前往华泰城公交站，到达终点站后，黄成军将车内地板和垃圾桶清洗干净。