今年初以来，嘉禾县为打好优化发展环境持久仗，全力打造一线服务群众窗口政务服务中心，以“功能强、服务优、质效高、形象好”为建设标准，最大限度提升企业群众办事便利化水平，不断提高广大群众幸福感和满意度。

简化办证流程，嘉禾实行一枚印章管审批。湖南鹏诚财税咨询有限公司经常需要帮客户办理各类营业执照，现在只需要将所有资料提交到综合窗口，剩下的就只需要回去等证件办下来。“几乎一天或者半天就能搞定这些事情。”湖南鹏诚财税咨询有限公司经理雷春香说，这样既方便，又能较快速准确地办理好。

嘉禾县是湖南行政许可权改革的试点县，今年通过深化改革，嘉禾县将十个部门67个行政审批事项全部转到行政审批局一个股室办理，实现一网通办，即一枚印章管审批。“最大限度为我们节省了时间，办事效率有了明显的提升。”嘉禾县碧桂园物业公司经理魏旭方对此深有感触。

据嘉禾县行政审批服务局副局长欧阳鹏介绍，该局通过设立专门的窗口直接办理，在盖上行政审批全用章后，再通过核减程序、减流程、减材料、减时限，来提高办事效率。

为了让群众少跑路，嘉禾县还实行医保基层代办服务。今年，嘉禾县将20个医保事项下沉乡镇，16项下沉至村（社区），群众在家门口就能享受就近服务。嘉禾县坦平镇坦平村村民廖峰云前不久就在镇上的代办服务点，帮外婆办理了医保报销，节省了自己往返县城办理的时间。“我只需要将相关资料送到医保窗口，办事人员就能帮我把所有的事情都办好了。”廖峰云竖着大拇指说，这项举措非常好。

“通过将医保事项下沉，在逐步增加基层办理业务量的同时，大大减少了窗口的办件数量。”嘉禾县医保局党组成员副局长李鼎军说。