万博体育app最新版本日报·万博体育app最新版本新闻网讯（通讯员 王志） 宜章梅田镇王女士在中国人寿投保了两份重大疾病保险。今年5月，经医院确诊，王女士不幸患上肝内胆管癌，家属及时拨打中国人寿客服热线95519报案。

在接到报案后，中国人寿宜章支公司迅速跟进，联系客户并告知理赔需提供的资料，在王女士出院后协助她到公司完成理赔资料上报。6月27日，公司将理赔款转入其银行卡中，合计赔付王女士重疾保险金16万元整。同时，根据保险合同约定，王女士作为投保人为丈夫和儿子投保的国寿福保险都享受投保人豁免，后续应交的保险费合计11.27万元全部豁免，直接为王女士解决了后续缴费的压力。

事后，王女士亲自带着“服务热情周到，理赔及时高效”的锦旗来到中国人寿宜章支公司，真诚地感谢公司的工作人员当初为她推荐的这几款保险产品。

对于中国人寿而言，“相知多年，值得托付！”不仅仅只是一句口号，更是国寿人对客户长期坚守的承诺！