“我承诺，以游客满意度作为衡量服务质量的标准，树立良好的景区形象！”3月23日，在苏仙区苏仙岭景区举行的“郴心服务”——2023年苏仙岭旅游服务质量提升年行动誓师大会上，景区工作人员作出＂郴心服务＂的郑重承诺。

据了解，苏仙岭景区将从3月25日起组织景区工作人员进行服务质量培训，以服务程序、服务技能、服务礼仪、服务语言、服务心理等为核心内容，有计划地开展经营规范、行为规范及技能培训，提高工作人员素质，在文明用语、接待服务、操作能力等方面全面提升服务水平。同时，还将不断完善景区服务设施，实行景区软硬件环境大提质，补齐短板，推动旅游服务质量大提升。

誓师大会结束后，景区工作人员纷纷表示，将在日常的旅游服务中做到坚持把感情融入服务，以真情打动游客，以亲情感动游客，让游客在苏仙岭游得开心、玩得舒心，为打造“郴心服务”服务品牌贡献力量。