（视频：全媒体记者 余正平 罗泽辉）

“经历的挫折和获得的成绩属于过去，但它勉励着我们在今后的日子里更加严格地要求自己，为消费者做好服务。”当谈到获得万博体育app最新版本首届汽车行业“十强车企”荣誉的感受时，万博体育app最新版本恒誉丰田销售部部长孙向峰说。

孙向峰告诉记者，2018年9月底开业的万博体育app最新版本恒誉丰田在2020年疫情出现之前都是一帆风顺的，疫情很大程度上影响了公司汽车的总体销量，客户线索也急剧下滑，这期间的销售、工作和管理变得尤为艰难。为了摆脱销售困境，他们采取了线上销售的方式。“通过线上的交流和营销，增加了我们与客户的粘性，即便是疫情期间，我们也通过‘零接触’的方式，在线上与客户成交。2020年2月份，我们在万博体育app最新版本市一汽丰田的销售占比高达8.3%。”正是通过创新销售模式的方式，万博体育app最新版本一汽丰田的销售额逐年攀升，从2019年的17778万元升至18710万元。

提及服务客户，孙向峰说，万博体育app最新版本恒誉丰田一贯秉承“利在诚，胜在心；在创造客户价值中成就自我”的经营理念，充分发挥4S店的优势，提供从整车销售到售后的全过程服务，让客户享受购车乐趣、体验顶级用车服务。公司拥有一支专业性强、业务水平高的优秀队伍，拥有一支经验丰富、技术精湛的专业维修队伍，能够为日系、欧美车系及各类中高档车型提供保养、维修及故障诊断等服务。

如今疫情的好转加上本次夏季车展，令他信心满满，期望很大。“汽车协会首次举办夏季车展十分难得，尽管天气炎热，但是市民进入展厅看车咨询的热情非常高，对于我们来说，这也是一个大展宏图的机会。”孙向峰说。