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卫生服务中心收费窗口少?龙潭街道办:已安排人员协助

作者:    来源:      发布日期:2020-01-16


万博体育app最新版本县蔡伦北路龙潭街道社区卫生服务中心收费窗口过少,群众等待时间过长,建议增设窗口,方便百姓办事。

——网友“市民”

 

万博体育app最新版本县龙潭街道办事处回复:

 

接到网友的建议后,我街道高度重视,立即组织人员到现场调查有关情况,现将有关情况回复如下:龙潭卫生服务中心因农卫系统2.0更换3.0系统,3.0系统收费模块增加参保属性审核功能。但在使用中,新系统不是很稳定,经常会出现断网现象,且操作较繁琐,加之收费人员对新系统掌握还不熟练,导致出现收费耗时增加。近期由于天气变化,病人急剧增加,导致患者在收费窗口滞留时间延长。目前,卫生服务中心已安排人员协助,并向省卫健委反馈,您反映的问题有望尽快得到解决。




编辑:李艳艳
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